Hoạt động bán lẻ đã ra đời từ lâu. Ngày nay, lĩnh vực này ngày càng quan tâm nhờ tốc độ phát triển nhanh của chuyển đổi số. Đặc biệt, bán lẻ cá nhân đang được ưa chuộng. Và nâng cấp Zalo là một trong những công cụ đang kéo sự thu hút sự quan tâm từ những cá nhân bán lẻ một cách nhanh chóng ở thời gian qua.
Vậy chuyển Zalo Business mang tới lợi ích gì cho cá nhân bán lẻ kinh doanh?
Cùng xem bài viết dưới này của eZNS nhé!
Hiểu đúng về chuyển Zalo Business
Chuyển Zalo Business có thể hiểu là, bắt đầu từ Zalo cá nhân đổi thành tài khoản Zalo Business. Đây là hình thức Zalo có định hướng sẽ phát triển thương mại, nhằm cải tiến hoạt động kinh doanh online. Ngoài ra, người sử dụng phải trả phí cho Zalo nhằm có thể dùng một vài tính năng mới nổi trội và tiện ích dành riêng cho người dùng cá nhân.
>> Tham khảo thêm: Zalo Business Account là gì? Hướng dẫn đăng ký chi tiết.
Thực trạng về kinh doanh bán lẻ cá nhân hiện nay
Bán lẻ cá nhân là một kiểu mô hình trong kinh doanh bán lẻ. Vì sao hình thức bán lẻ này lại trở nên được ưa chuộng hơn?
Hiện nay, một cá nhân có thể bắt đầu kinh doanh với một cửa hàng bán lẻ. Ngoài ra, một cá nhân còn có khả năng tự do lựa chọn đăng ký giấy phép kinh doanh hoặc kinh doanh theo hình thức như bán hàng tạp hóa, mở quán ăn vặt,…
Tóm lại, trong thời kỳ của hội nhập kinh tế toàn cầu kết hợp với tốc độ phát triển nhanh chóng của công nghệ số tạo cơ hội startup với quy mô nhỏ trong ngành này.
Từ đây sẽ thấy, bán lẻ cá nhân là mô hình kinh doanh được ưa chuộng bởi phần lớn người trẻ.
Chuyển Zalo Business có đem tới lợi ích cho những cá nhân bán lẻ?
Có thể thấy, ngày càng có nhiều hơn cá nhân bán lẻ hay đơn vị bán lẻ xuất hiện. Bởi vì nhu cầu của chúng ta sẽ ngày càng đa dạng vì thế cần nhiều sản phẩm cung cấp cho người tiêu dùng. Do đó, đã có nhiều người nhìn thấy tiềm năng, khởi nghiệp và bước vào thị trường bán lẻ.
Vậy lợi ích của việc tạo tài khoản Zalo Business cho doanh nghiệp bán lẻ, đặc biệt là cá nhân và hộ kinh doanh là gì?
Tạo ấn tượng chuyên nghiệp trong tâm trí khách hàng
Hầu hết các nền tảng mạng xã hội sẽ có , ví dụ như mạng xã hội Facebook có tích màu xanh, Youtube có dấu tích xác thực, Zalo Business có dấu kiểm cho doanh nghiệp. Điều này là minh chứng cho khách hàng thấy sự chuyên nghiệp của cá nhân.
Ngoài ra, trong trường hợp nâng cấp sang Zalo Business. Do đó, tài khoản cá nhân người dùng có chữ xác nhận là Business. Qua đó góp phần gia tăng sự uy tín cho tài khoản cá nhân của bạn khi kinh doanh.
Tư vấn thuận tiện
Đối với tài khoản Zalo Business, chức năng tạo tập kho sản phẩm rất hữu ích trong việc hỏi và đáp với khách hàng. Cụ thể, tính năng có khả năng tư vấn viên nhắn nội dung về hình ảnh, giá bán cho khách hàng dễ dàng hơn.
Tạo mối quan hệ hiệu quả với khách hàng
Trả lời phản hồi cho khách hàng nhanh chóng. Qua đó sẽ tăng trải nghiệm của khách hàng. Ngoài ra, trong khi sử dụng tài khoản Zalo Business còn có chức năng trả lời tự động bằng tin nhắn. Đây là một lợi thế giúp tạo mối quan hệ với khách hàng một cách tiện lợi hơn.
>> Có thể bạn quan tâm: Tài Khoản Business Trên Zalo Là Gì? Cần lưu ý gì khi sử dụng trong F&B?
Phần kết
Chuyển Zalo Business được xem là một ý tưởng hay trong việc tiếp cận và bán hàng. Hãy đọc thêm một vài bài viết liên quan khác tại trang eZNS nhé!
Để đăng ký trải nghiệm dịch vụ marketing zalo cùng eZNS, hãy nhanh chóng liên hệ:
Website: https://ezns.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
