Dịch vụ Call Center được xem là một kênh hỗ trợ thịnh hành, mặc cho thế giới hiện nay đang ngày càng kỹ thuật số hơn. Nó cho phép khách hàng trò chuyện trực tiếp với con người, giúp xây dựng niềm tin và lòng trung thành. Tuy nhiên, việc hỗ trợ qua điện thoại […]
